INFORMATIVA PRIVACY
ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 (GDPR)
Titolare del trattamento
Genius Viaggi S.r.l., con sede in Messina, Via Principessa Mafalda n. 32, PEC: geniusviaggi@pec.it, e-mail: info@geniusviaggi.it.
1. Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta dati personali forniti dall’utente in occasione della richiesta e dell’acquisto di servizi turistici, quali:
- dati identificativi e di contatto;
- dati relativi ai viaggi e alle prenotazioni;
- dati fiscali e contabili;
- dati di pagamento (gestiti esclusivamente da provider esterni);
- eventuali dati particolari, limitatamente a quanto strettamente necessario all’erogazione dei servizi (esigenze alimentari, sanitarie, di assistenza).
2. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
a) la conclusione e l’esecuzione del contratto;
b) la gestione delle prenotazioni e dei pagamenti;
c) l’adempimento di obblighi di legge, fiscali e amministrativi;
d) la gestione dei reclami e delle comunicazioni di servizio;
e) previo consenso espresso, l’invio di comunicazioni promozionali e commerciali.
3. Base giuridica
Il trattamento si fonda su:
- l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- l’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
- il consenso dell’interessato per finalità di marketing (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate, con misure tecniche ed organizzative idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
5. Conservazione dei dati
I dati sono conservati:
- per il tempo necessario all’esecuzione del contratto;
- per ulteriori 10 anni per obblighi fiscali e contabili;
- per finalità di marketing sino a revoca del consenso.
6. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
- strutture ricettive e fornitori turistici;
- vettori e compagnie di trasporto;
- tour operator e piattaforme di prenotazione;
- istituti bancari e provider di pagamento;
- autorità competenti in adempimento di obblighi di legge.
Non è previsto trasferimento di dati extra UE, salvo che ciò sia indispensabile per l’erogazione del servizio turistico.
7. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso.
È altresì riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
8. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto.
Il mancato conferimento rende impossibile l’erogazione dei servizi richiesti.
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione, disciplinati da apposita Cookie Policy.